Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Certains bijoux faits main peuvent nécessiter un délai légèrement plus long en fonction de la charge de commandes.
Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès que votre colis est expédié.
Modes et frais de livraison
Les envois sont réalisés via [à adapter : La Poste (Lettre suivie, Colissimo), Mondial Relay, etc.].
Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment de la commande, selon le poids du colis et la destination.
Exemple à adapter :
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France métropolitaine : à partir de 2,90 €
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Europe : à partir de 6,50 €
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International : à partir de 8,90 €
📦 Livraison gratuite en France à partir de [ex : 60€ d’achat]
Délais de livraison estimés
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France : 2 à 4 jours ouvrés
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Europe : 4 à 8 jours ouvrés
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International : 6 à 12 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte d’éventuels retards postaux ou douaniers.
Responsabilité
Une fois le colis remis au transporteur, Monazur bijoux ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou vols.
En cas de problème de livraison, merci de contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.
Assure-toi que l’adresse fournie lors de la commande est complète et exacte. En cas de retour dû à une erreur d’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Livraison à l’international
Nous livrons à l’international ! Des frais de douane ou taxes peuvent être appliqués selon les pays. Ceux-ci restent à la charge du client.